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關于做好社情民意信息工作的幾點做法

中國人民政治協商會議陜西省委員會 發布時間:2021-09-24 09:08 【字體:

□ 韋紅革
  新時代反映社情民意信息工作,是踐行以人民為中心發展理念的內在要求,是人民政協得天獨厚的制度優勢和高質量履職的有效途徑,也是新時代政協工作面臨的重要課題?,F就反映社情民意信息工作,談談我們的幾點做法。
  一、建立一支隊伍,架起民意橋梁  

社情民意信息具有輔助決策的參與功能,解決民意訴求的橋梁功能和激發履職熱情的催化功能。為及時快捷地了解民意、掌握輿情,打通聯絡服務群眾“最后一公里”,有效破解基層政協兩個薄弱問題,我們建立了一支由700余人參加的,政治素質好、責任心強、熟悉黨的路線方針政策的社情民意信息員隊伍,這支隊伍涵蓋了政協各參加單位、政協委員、各鎮(辦)、村、社區、廠礦以及個體工商戶等社會各界代表人士,在百姓和黨政之間架起了一座信息溝通橋梁。為有效延伸履職觸角,我們還在各鎮(辦)及各民主黨派、工商聯建立了14個社情民意信息員聯絡站。他們圍繞黨政中心工作,緊盯經濟建設中出現的一些新情況、新問題及就業、住房、教育、醫療、養老、基礎設施建設等關系群眾切身利益的民生問題,撰寫社情民意信息。構建了一條雙向、暢通、規范的政治傳輸渠道,在增進社會共識、維護人民根本利益等方面做了大量有益工作。我們通過植根于群眾中的信息員,原汁原味地反映百姓所需,通過政協的儲備、加工,使社情民意信息“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”。信息員報送的《讓農村孝文化為鄉村振興注入“源頭活水”》直面鄉村振興的塑形鑄魂工作,得到市委高度重視,被渭南市政協采用;《關于西安交大韓城學校道路交通問題的建議》被市委主要領導批示,有效解決了學校周邊道路擁堵問題。
  二、選好一個主題,提高信息質量  

質量是社情民意信息的生命力,精心選好主題是提升社情民意信息質量的先決條件。首先,選題要準確對接黨委、政府決策部署,瞄準經濟社會發展定位,緊扣黨委中心工作和亟待了解但精力顧不上的問題建言獻策,以達到幫忙幫到關鍵處、建言建到需要時的良好效果。其次,選題要充分反映群眾意愿,就人民群眾普遍關注的問題、議論最多的問題、呼聲最強烈的問題進行重點反映,將黨政所思與群眾所想“無縫對接”,把人民群眾最關心、最直接、最現實的小事作為反映社情民意信息的大事,協助黨委、政府化解矛盾、理順情緒、解決問題、促進和諧。選題還要圍繞具有苗頭性、隱患性的社會問題入手,反映群眾立場,提出前瞻性、針對性、資政性強的意見建議。要把社情民意信息的出發點和落腳點放在服務黨政科學民主決策上,放在推動基層民生問題解決上,在助力黨政工作上精準落子,在增進民生福祉中精準建言。為做大做強韓城花椒產業,我們撰寫的《支持韓城大紅袍花椒打造國際國內著名品牌》的社情民意信息得到省政府主要領導批示,提升了社情民意信息的“含金量”;為當好“工業特長生”,工商聯工作站報送的《關于打造韓城千億級鋼鐵產業基地的建議》被省政協采用,在省級層面為韓城經濟社會發展贏得支持,也為韓城市委、市政府科學決策提供了重要參考依據,更好地把人民政協制度優勢轉化為國家治理效能。
    三、做好三個結合,解決“急難愁盼”  

信息員隊伍的建立,拓寬了反映社情民意信息工作的渠道,但是要實現社情民意信息成果轉化,還要做好三個結合。一是與“微協商”結合,助推基層社會治理。我們在整理報送社情民意信息的同時,圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事,選取“站位高、切口小、內容實、關聯廣”的民生議題開展“微協商”,幫助百姓解決家長里短的“微訴求”“微困難”。群眾反映“西延橋噪音擾民、占道經營”等問題,我們組織委員及群眾代表與相關部門在現場“微協商”,讓群眾參與到“提出問題”和“解決問題”的過程中,當晚噪音擾民問題得到有效解決。二是與委員工作室結合,深入群眾解決問題。我們借助委員工作室貼近群眾、服務群眾的優勢,積極打造群眾家門口的政協。今年夏天,得知一小區天然氣管道斷裂,幾百戶群眾無氣可用,郭建波委員工作室三管齊下,第一時間將社情民意信息報送市政協,同時一邊安撫群眾情緒,一邊尋求解決辦法,經過大大小小7次溝通協商,最終天然氣管道順利完成焊接,把雙向發力真正做到了履職一線。三是線上線下結合,拓寬民意收集渠道。社情民意信息往往是以碎片化形式存在于群眾的街談巷議中,我們引導大家從不同渠道關注民聲民情,要善于借助網絡等新媒體,將群眾關心的或者帶有苗頭性、突發性、潛在性的問題通過社情民意信息反映到黨委、政府。近日,針對網上反映強烈的群眾購買學區房卻入不了學的問題,我們撰寫的《關于規范房地產市場監管和宣傳的建議》得到黨政部門高度重視,住建和市場監管部門聯合發文專項整治房地產配套設施及廣告宣傳,維護群眾切身利益。
   (作者系韓城市政協主席)

來源:各界導報 編輯:郭長財
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